REDACCIÓ11 Juny, 2017
Toda reparación de un vehículo en cualquier taller tiene una garantía en caso de fallo, regulada por normativas diversas.
En el Código Civil, artículo 1101 establece “Quedan sujetos a la indemnización de los daños y perjuicios causados los que en el cumplimiento de sus obligaciones incurrieren en dolo, negligencia o morosidad, y los que de cualquier modo contravinieren al tenor de aquéllas” el Real Decreto 1457/1986, de 10 de enero, en su artículo 16 establece que todas la reparaciones o instalaciones efectuadas en cualquier taller tendrán garantía y en el punto segundo establece que la garantía caducará a los 3 meses o 2.000 km recorridos y junto con esta normativa también es relevante la Ley General para la defensa de Consumidores y Usuarios donde el artículo 147 determina en primer lugar un régimen de responsabilidad de carácter general y así “los prestadores de servicios serán responsables de los daños y perjuicios causados a los consumidores y usuarios, salvo que prueben que han cumplido las exigencias y requisitos reglamentariamente establecidos y los demás cuidados y diligencias que exige la naturaleza del servicio”.
Después de exponer gran parte de la normativa referente a este artículo, tenemos que argumentar que la normativa más específica en la reparación de vehículos, el RD 1457/1986, expone que la garantía de la reparación caducará a los 3 meses, pudiendo coger como referencia de la fecha de factura, o 2.000 km desde la reparación.
Pero, en caso que se cumpla uno de los dos supuestos, por ejemplo, que por necesidad del trabajo tenga que utilizar el vehículo diariamente y haya recorrido más de los 2.000 km pero no hayan transcurrido más de los 3 meses que expone la normativa tendrá derecho a reclamar dicha garantía al taller que no lo reparó correctamente, en base a las otras normativas expuestas anteriormente como el Código Civil y la Ley General para la defensa de Consumidores y Usuarios, ya que el RD 1457/1986 tiene que suponer un plus de protección para los consumidores y NO una restricción de sus posibilidades de reclamación para el caso de avería, todo ello sustentado por varia jurisprudencia como es SAP Valencia sección 6 de 24 de mayo de 2013, SAP Las Palmas de 30 de enero de 2013 entre otras.
Albert SAMPER
Advocat
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